Como usar o site na EvolutionWeb e o e-mail em outro provedor?

Veja neste material como usar o site na Evolution web e o serviço de e-mails em outro provedor. Escolha a opção que condiz com a situação da sua hospedagem:

• .Requisitos

• .DNS da hospedagem apontado para outro provedor

• .DNS da hospedagem apontado para a Evolution Web.
  
  

Requisitos

1Antes de iniciar valide os requisitos:

•  Possuir um plano com acesso a Zona DNS (P, M, Business, Plus, Turbo, VPS e Dedicado)
•  Saber todos os registros que deverão ser criados/alterados

DNS da hospedagem apontado para outro provedor

Quando o DNS está apontado para outro provedor, significa que o serviço de e-mails e o site funcionam em outro local. 

Nesse caso, como o DNS está apontado para outro provedor e você deseja utilizar o site na Evolution Web, logo será necessário realizar as configurações na Zona DNS do outro provedor. 

Será preciso alterar 2 registros no servidor onde o DNS aponta, sendo eles:

DNS da hospedagem apontado para a Evolution Web

Quando o DNS está apontado para a Evolution Web, significa que o serviço de e-mails e o site funcionam aqui. Para continuar com o site na Evolution Web, entretanto apontar o serviço de e-mails para outro provedor, siga as etapas abaixo: 

• Etapa 1: Verificar quais registros é preciso alterar
• Etapa 2: Alterar os registros no plano da Evolution Web 
  
  

Etapa 1: Verificar quais registros é preciso alterar

Nesse caso, como o site já estará apontado para a Evolution Web, para usar o serviço de e-mails em outro provedor será necessário apenas apontar as entradas referentes ao serviço de e-mails para o outro provedor. 

Sendo assim, geralmente, será preciso alterar os seguintes registros:

Registro SPF: autentica o serviço de e-mails.

Registro A: define o IP (servidor) que o serviço de e-mails será apontado.

Para realizar as alterações dos registros no plano da Evolution Web, siga para a próxima etapa.

Etapa 2: Alterar os registros no plano da Evolution Web

Após verificar os devidos apontamentos que deverão ser alterados, veja como efetuá-los na Evolution Web:

1No cPanel, clique em dns,

• Depois clique em Zone Editor.
  
  

2Selecione o domínio no qual os apontamentos serão alterados.

3Em Registros de arquivo de zona, vá até o registro com seguinte formato: "mail.seudominio.com.br" e na mesma seção dele clique em Editar.

• Na nova aba, no campo Endereço, insira o IP do provedor que será vinculado aos e-mails.
• Em seguida, clique em Editar registro.
  
  

No exemplo, "mail.seudomínio.com.br, seu registro estará como: mail. + o nome do seu domínio.

4Ainda em Registros de arquivo de zona, vá até o registro com formato: "webmail.seudominio.com.br" e na mesma seção dele clique em Editar.

• Na nova aba, no campo Type, caso esteja preenchido como CNAME altere para A.
• No campo endereço, insira o IP do provedor que será vinculado aos e-mails.
• Em seguida, clique em Editar registro.
  
  

No exemplo, "webmail.seudomínio.com.br, seu registro estará como: webmail. + o nome do seu domínio

5Depois, vá até o registro tipo TXT, referente ao SPF  "v=spf1 a m x include: websitewel come.com ~ all"e na mesma seção dele clique em Editar.

• Na nova aba, em TXT Data, insira o valor do SPF fornecido pelo provedor que será vinculado aos e-mails.
• Em seguida, clique em Editar registro.