Uma das formas para migrar as contas de e-mail de um antigo provedor para o seu plano na Evolution Web é através da ferramenta MailStore. Confira como fazer o procedimento:
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Etapa 1: Conectar o MailStore com a conta de e-mail de origem
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Etapa 2: Importar os e-mails da conta de origem para o MailStore
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Etapa 3: Exportar os e-mails do MailStore para a conta de destino
Etapa 1: Conectar o MailStore com a conta de e-mail de origem
Para fazer a migração, configure a ferramenta com a conta de e-mail do antigo provedor. Veja como:
1Acesse o site do MailStore e baixe a versão desejada da ferramenta.
- Em seguida, na interface inicial do MailStore, clique em Arquivar e-mails.
2Na próxima tela, em Criar perfil > Conta de e-mail, no campo em aberto, insira a conta de e-mail de origem - a qual deseja migrar os e-mails.
- Em seguida, clique em Iniciar.
Dados ilustrativos, use seu próprio endereço de e-mail
3Na janela de confirmação que deverá ser exibida, em Palavra-passe, insira a senha da conta de e-mail.
- - Em seguida, marque a opção Configurar manualmente as definições do servidor.
4Selecione as demais opções conforme indicado:
- Tipo de Servidor: selecione o tipo de servidor de acordo com a sua necessidade. Recomendamos usar IMAP;
- Nome do servidor: insira o nome do servidor de origem em que a conta de e-mail está hospedada, por ex: br.00.evolutionweb.com.br
- Nome utiliz: insira o endereço completo da conta de e-mail, por ex: contato@seudominio.com.br
Para guardar as informações, clique em OK.
Dados ilustrativos, utilize os dados reais da sua conta
5Se o procedimento for bem sucedido, o perfil para a conta de e-mail será criado na ferramenta e uma mensagem de sucesso deverá ser exibida:
- Clique em OK
Etapa 2: Importar os e-mails da conta de origem para o MailStore
Após criar o perfil para a conta de e-mail que deseja migrar, é necessário fazer a importação dos e-mails da conta configurada para a plataforma do MailStore. Saiba como:
1No menu lateral do MailStore, clique em Arquivar e-mails.
- Em seguida, na seção dos perfis, clique duas vezes sobre o perfil desejado.
Dados ilustrativos, use seu próprio endereço de e-mail
2Aguarde o sistema concluir a sincronização.
- Em seguida, uma mensagem sobre o progresso da sincronização deverá ser exibida.
- Clique em Fechar.
Etapa 3: Exportar os e-mails do MailStore para a conta de destino
Após a importação ser finalizada, você poderá verificar os e-mails que foram importados para o MailStore e em seguida, exportá-los para o e-mail da Evolution Web (Webmail). Confira como executar o procedimento:
1Para verificar os e-mails importados, no menu lateral do MailStore, clique em O meu arquivo.
- Navegue entre as pastas e confira se os e-mails foram importados.
2Em seguida, no menu lateral do MailStore, clique em Exportar e-mails.
- Depois, na seção servidores de e-mail, clique em Caixa de correio IMAP.
3Uma caixa de seleção deverá ser exibida na tela.
- Selecione a pasta referente a conta de e-mail que deseja exportar.
- Depois, clique em Seguinte.
4Na próxima tela, insira os dados da conta de e-mail de destino - a qual irá receber os e-mails migrados, conforme indicado:
- Anfitrião: insira o nome do servidor de destino em que a conta de e-mail está hospedada, por ex: br.00.evolutionweb.com.br
- Aceder via: selecione o tipo de conexão de acordo com a sua necessidade. Recomendamos usar IMAP;
- Nome utiliz: insira o endereço completo da conta de e-mail de destino, por ex: contato@seudominio.com.br
- Palavra-passe: insira a senha da conta de e-mail de destino;
Para salvar e ir para a próxima tela, clique em Seguinte
Dados ilustrativos, use seus próprios dados
5Defina o intervalo de atualização da caixa de e-mails.
- Em seguida, clique em Concluir.
6Se o procedimento for bem sucedido, o perfil para a conta de e-mail de destino será criado na ferramenta e uma mensagem de sucesso deverá ser exibida.
- Clique em OK.
7Em seguida, clique duas vezes sobre o perfil da conta de e-mail de destino.
Dados ilustrativos, use seu próprio endereço de e-mail
8Aguarde o sistema concluir a sincronização.
- Em seguida, uma mensagem sobre o progresso da sincronização deverá ser exibida.
- Clique em Fechar.
