Base de Conhecimento

Após criar uma conta FTP através do cPanel, você poderá gerenciá-la. Neste artigo veremos:

1No cPanel, na barra de busca, procure por ftp.

  • Depois, clique em Contas de FTP.

 

cPanel com o campo de busca preenchido com "ftp" e o icone "Contas de FTP" destacado na secao Ficheiros, ao lado de FTP Connections

2Nessa etapa, no menu Contas de FTP você poderá gerenciar as contas de FTP já criadas em seu cPanel:

Lista de Contas de FTP com a conta meudomin@dominioadicional.com.br, com as acoes Alterar senha, Alterar Quota, Remover e Configure FTP Client destacadas


Ao lado de cada conta FTP existente você terá as seguintes opções:

A. Alterar senha: Nessa opção é possível alterar a senha da sua conta FTP. Para isso, clique sobre o ícone Icone do link "Alterar senha" da conta FTP e posteriormente defina uma nova senha para a conta desejada. Na tela apresentada, digite e confirme a senha e em seguida clique em Alterar senha:

Formulario para alterar a senha da conta FTP com os campos Senha e Password (Again) e o botao "Alterar senha" destacados

B. Alterar cota: Através dessa opção você poderá alterar o espaço em disco da conta FTP. Para isso clique sobre o ícone Icone do link "Alterar Quota" da conta FTP e posteriormente digite a cota de espaço em disco que deseja disponibilizar para a conta, ou selecione ilimitado. Para confirmar a operação clique em Alterar cota:

Formulario "FTP Quota" com a opcao Ilimitado selecionada e o botao "Alterar Quota" destacado

Nota:  Se uma conta de FTP tiver problemas com uploads, talvez seja necessário aumentar o valor da  cota.

C. Excluir: Você poderá excluir uma conta FTP. Para isso, basta clicar sobre o ícone Icone do link "Remover" da conta FTP . Na tela que será apresentada em seguida, você deverá confirmar a exclusão da conta clicando em Excluir:

Janela de confirmacao "Delete account: meudomin@dominioadicional.com.br?" com a opcao "Delete the User's Home Directory" desmarcada e o botao Remover destacado

Dessa forma, você deletará a conta FTP, porém, o diretório (pasta) que a mesma tem acesso e seus respectivos arquivos continuarão salvos no gerenciador de arquivos, ou seja, somente a conta FTP será deletada.

Você também poderá marcar a opção "Excluir o diretório inicial do usuário", porém, lembre-se que ao executar essa ação, todos os arquivos que estão dentro do respectivo diretório (pasta) que a conta FTP tem acesso serão removidos de forma permanente, sendo possível a recuperação dos mesmos somente mediante a restauração de backup (caso você tiver):

Janela de confirmacao de exclusao da conta FTP com a opcao "Delete the User's Home Directory" marcada e o aviso de que os arquivos serao removidos permanentemente, com o botao Remover destacado

Nota: Lembrando que os dados utilizados nas imagens acima são meramente ilustrativos.

D. Configurar cliente de FTP: Com esta opção você consegue visualizar os dados de conexão da sua conta FTP para utilizá-los em seu cliente de FTP. Clique sobre o ícone Icone do link "Configure FTP Client" da conta FTP e verifique as duas opções de visualização:

  • Configurações manuais: Serão apresentados na tela os dados de acesso para que você possa realizar a conexão FTP e posteriormente configurá-los manualmente em seu cliente de FTP:

Bloco "Configuracoes manuais" exibindo o Nome de usuario do FTP, o Servidor FTP e a porta FTP & FTPS explicita

  • Arquivos de configuração: Serão apresentados na tela os três principais clientes de FTP (FileZilla, CoreFTP e Cyberduck) para que você possa escolher qual deseja utilizar. Abaixo do ícone de cada cliente, existe a opção "Arquivo de configuração de FTP" e ao clicar sobre esta opção será gerado um arquivo em formato xml para que você possa importá-lo na plataforma do seu cliente de FTP (recomendamos essa opção para clientes que possuam um conhecimento mais avançado).

Caso desejar ver as instruções de uso de cada uma das opções de configuração FTP, basta clicar sobre "Instruções (nova janela)" e você poderá visualizar o passo a passo de como realizar a configuração:

Bloco "Configuration Files" com os botoes "FTP Configuration File" para CoreFTP (Windows) e Cyberduck (Mac), com os links de Instrucoes destacados

Atenção: Não existe a possibilidade de editar uma conta FTP já criada. Caso você tenha definido o usuário ou o diretório incorretamente e queira alterar, será necessário excluir a conta e recriá-la.

Se você ainda não criou uma conta FTP clique aqui para obter auxílio. 

 

A conexão FTP tornou-se vulnerável a ataques de força bruta, spoofing e sniffing, portanto, recomendamos o uso da conexão SFTP por ser uma conexão via SSH segura. Veja como se conectar via SFTP na hospedagem com o FileZilla
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