Toda hospedagem possui um acesso padrão ao FTP, mas também é possível criar uma nova conta FTP com acesso a pastas especificas - que você definir. Essa ação é útil caso queira, por exemplo, dar acesso a um desenvolvedor =) Confira o passo a passo de como criá-la:
1No cPanel, na barra de busca, procure por ftp.
- Depois, clique em Contas FTP.

2Em Adicionar conta FTP, preencha os campos conforme indicado:
- Log In: digite o nome de usuário que irá criar;
- Domínio: selecione o domínio que será vinculado;
- Senha: crie uma senha para o usuário e depois a confirme;
- Diretório: o campo é preenchido automaticamente, mas você pode inserir o caminho da pasta que a conta poderá ter acesso;
- Quota: digite o valor de espaço em disco para a conta FTP ou selecione "ilimitado".
Para finalizar, clique no botão Create FTP Account.

No campo Diretório, por padrão, o nome da pasta que será acessada pela conta FTP, recebe o mesmo nome de usuário que foi definido. Mas se desejar, é possível definir um outro nome para a pasta.
Após criar a conta FTP, ela será exibida na seção Contas FTP:

Após criar a conta FTP, não será possível reeditá-la. Caso o usuário ou diretório tenha sido definido incorretamente, será necessário excluir a conta e depois recriá-la.
O caminho da conta FTP que foi criada será conforme exemplo a seguir:
/home1/usuário_do_cPanel/public_html/seudominio.com.br/novo_usuário
Onde:
- /home1/usuário_do_cPanel/": é o diretório padrão, nele localizam-se todos os arquivos da hospedagem (O nome não pode ser alterado);
- public_html/seudominio.com.br/: é o diretório (pasta) raiz do domínio escolhido;
- novo_usuário: é o nome da pasta que a conta FTP criada terá acesso.
Para saber quais são os de acesso padrão FTP, confira o material "Quais são os dados de acesso do FTP?".
A conexão FTP tornou-se vulnerável a ataques de força bruta, spoofing e sniffing, portanto, recomendamos o uso da conexão SFTP por ser uma conexão via SSH segura. Veja como se conectar via SFTP na hospedagem com o FileZilla.
