O FTP (File Transfer Protocol) trata-se de um software que permite a transferência de qualquer tipo de arquivo ou pasta, de forma rápida e organizada, entre o computador e o servidor. Neste material você poderá conferir algumas informações gerais de acesso FTP:
Padrão de acesso FTP
Host: Servidor da hospedagem (ex: br389.evolutionweb.com.br) ou ftp.seudominio.com.br
Usuário: Usuário do cPanel
Senha: Senha do cPanel
Porta: 21
Limites de conexão e velocidade
Número máximo de conexões FTP: 8 conexões simultâneas por cPanel, em planos compartilhados (P, M, Business, Turbo, Plus e Revenda)
Tempo máximo de conexão inativa: 180 segundos
Velocidade de download do servidor: 100 MBP/S
Dificuldades na conexão FTP
Existem diversas rotas para que uma conexão complete sua requisição, às vezes alguns delas podem estar com falhas na resolução do DNS, estar com o cache desatualizado ou até mesmo problemas de infraestrutura.
Outra questão, que pode impedir o acesso FTP, são os bloqueios do Firewall na rede utilizada ou por parte do provedor de internet, que em algumas situações acaba bloqueando a porta 21 - sendo necessário solicitar a liberação ao provedor.
Além disso, a rota em que a operadora da internet realiza sobre a conexão também influência diretamente na velocidade da transferência
FileZilla - Cliente FTP
Além do Cliente FTP, também é possível optar por uma ferramenta inclusa no cPanel, em que há a opção de fazer upload de arquivos, sendo o Gerenciador de Arquivos.
