Para acessar o admin do WordPress, abra o endereço da instalação seguido de /wp-admin/. Se ainda não estiver conectado, o WordPress normalmente exibirá o login. Você também pode abrir /wp-login.php no mesmo local.
Qual endereço devo abrir?
Confirme que o WordPress está instalado e qual é o endereço usado pela sua instalação. Os exemplos abaixo são fictícios; substitua o domínio e a pasta pelos dados do seu site:
- Na raiz:
https://example.com/wp-admin/ouhttps://example.com/wp-login.php. - Em uma subpasta:
https://example.com/blog/wp-admin/ouhttps://example.com/blog/wp-login.php, se a pasta da instalação forblog.
Se o responsável pelo site personalizou o endereço de login, solicite o caminho correto a ele. Antes de informar credenciais, confira o domínio e a conexão HTTPS. Não prossiga diante de um alerta de certificado.
Qual usuário e senha devo usar?
Use o nome de usuário ou email da sua conta WordPress e a senha correspondente. Esses dados não são automaticamente os mesmos do cPanel ou da área do cliente EvolutionWeb.
Conclua a autenticação adicional, se configurada, e selecione Acessar. As opções do painel dependem das permissões atribuídas à sua conta. Se outra pessoa criou o site, peça um acesso próprio ao administrador, sem compartilhar senhas.
Esqueci a senha do WordPress
Na tela de login, escolha Perdeu a senha? e informe o usuário ou email cadastrado. Siga as instruções recebidas na caixa correspondente. Confira também a pasta de spam e não compartilhe o link de recuperação.
Se a mensagem não chegar ou você perdeu o acesso ao email cadastrado, solicite ajuda ao administrador do site. Consulte a recuperação por email na documentação oficial.
O painel não abre ou o login falha
- 404 — página não encontrada: confira domínio, subpasta e eventual endereço de login personalizado com o responsável pela instalação.
- 403 — acesso recusado: registre o endereço e o horário para análise do administrador. Não desative firewall ou proteções para contornar o bloqueio.
- Redirecionamento repetido: informe se o endereço alterna entre domínios ou entre HTTP e HTTPS. Peça a revisão da configuração do site e de possíveis proxies, sem aplicar regras genéricas.
- Aviso sobre cookies: confira se o navegador permite cookies para esse site. Limpar apenas os cookies desse domínio pode ajudar, mas encerra a sessão nele.
Ao pedir ajuda, envie URL, mensagem exata, navegador e horário. Oculte dados pessoais e tokens de capturas. Não envie senhas ou códigos de autenticação.
Para entender os acessos da hospedagem, veja as funcionalidades do cPanel. Se houver um aviso de conexão, consulte o diagnóstico de SSL e conteúdo misto.
Referência: Logging In — documentação oficial do WordPress.
