Se você deseja registrar um domínio na Evolution Web e a titularidade de sua conta no RegistroBR está vinculada a outro provedor, será necessário alterar o provedor de serviços dela. Confira:
Por que alterar o provedor no RegistroBR?
O RegistroBR é o órgão responsável pelo registro de domínios nacionais (.br), e de acordo com a política de registro estabelecida por eles, não é possível registrar um domínio quando a documentação informada para registro está vinculada e autorizada para um outro provedor.
Isso significa que se você registrou um domínio nacional (.br) em outra empresa com um determinado CPF/ CNPJ e deseja registrar um novo domínio na Evolution Web usando o mesmo documento, será necessário acessar a conta do RegistroBR vinculada ao CPF/CNPJ e alterar o provedor de serviços do titular da conta para a Evolution Web (Endurance 43) - ao fazer este procedimento você estará autorizando a Evolution Web a registrar novos domínios no CPF/CNPJ.
Caso contrário, não será possível registrar o domínio no CPF/CNPJ desejado e ocorrerá uma falha no processo de registro.
Esse erro somente poderá ser corrigido alterando o provedor do titular da conta no RegistroBR, ou disponibilizando um outro CPF/CNPJ (desde que não esteja vinculado a um provedor no RegistroBR).
Se você nunca registrou um domínio nacional (.br) para um determinado CPF/CNPJ, esse procedimento não precisará ser realizado.
Ao solicitar o registro de um novo domínio aqui na Evolution Web, automaticamente a conta é criada no RegistroBR e a titularidade da documentação informada ficará vinculada a Evolution Web.
Como alterar o provedor?
1Acesse sua conta no RegistroBR.
- Em seguida, clique na caixa Titularidade.
- Depois, clique sobre o número do CPF ou CNPJ vinculado a conta.
2Na nova tela, role a página até a seção Provedor de Serviços.
- Em seguida, clique em Alterar Provedor.
3Em Provedor de Serviços, selecione como provedor a opção ENDURANCE-BRASIL (43).
- Em seguida, clique em Salvar.
Caso você tenha mais de um domínio registrado no RegistroBR, escolha como deseja gerenciá-los:
- Mantê-los com o atual provedor responsável (recomendado).
- Ou passar a administração deles para a Evolution Web (ENDURANCE - BRASIL (43)).
Depois, clique em Concordo.
Após alterar o provedor da titularidade, realize a tentativa de registro do domínio através do site ou caso já tenha concluído o pedido de registro solicite ao suporte uma nova tentativa.
