Base de Conhecimento

Quando um domínio é registrado ou transferido para a Evolution Web ele passa a ser exibido no Portal do Cliente e é classificado conforme a sua situação de registro. Veja o que significa cada status de domínio:

 

1Na Área do Cliente, clique em Domínios.

  • Depois, clique em Meus Domínios.

Area do cliente EvolutionWeb com o menu "Dominios" aberto e o item "Meus Dominios" destacado

 

2Os seus domínios irão carregar listados na página.

  • Na barra lateral, se preferir selecione somente o status de domínio que deseja ver.



Pagina "Meus Dominios" com o painel "Ver" destacado, mostrando os filtros Ativo e Expirado com a contagem de dominios em cada status


3Clique sobre o status de domínio que você deseja saber o significado:


Status: Ativo

 

Esse status indica que o domínio está registrado e sob a responsabilidade (administração) da Evolution Web.

 

Para colocar o site no ar é necessário conectar o domínio com o plano de hospedagem através do processo de alteração de DNS. Confira o material Como alterar o DNS?

Status: Expirado

 

Indica que o domínio não foi renovado e caso tenha ultrapassado 30 dias após a data de expiração, ele poderá estar disponível para outra pessoa registrá-lo.

 

Quando um domínio está expirado o ideal é efetuar o pagamento da renovação o mais breve possível (verifique se há faturas em aberto para esse domínio ou entre em contato com o Suporte Financeiro)

 

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