A partir da versão 86, o cPanel desativou o serviço de FTP, entretanto caso queira usar o FTP é possível habilitá-lo através do WHM - função permitida para servidores VPS e Dedicado Linux. Veja como:
1Antes de iniciar, valide os requisitos:
- Possuir um Servidor VPS ou Dedicado Linux.
- Possuir acesso root ao WHM.
- Estar ciente de que a opção FTP foi descontinuada por trazer riscos a segurança de informações e que ao ativá-la no WHM você estará assumindo este risco. Para mais informações, leia a documentação oficial do cPanel.
2No WHM, na barra de busca, procure por ftp.
- Em seguida, clique em Seleção do servidor FTP.

3Na próxima tela, escolha a opção Pure-FTPD.
- Em seguida, clique em Save.

Após o procedimento, as opões de FTP serão exibidas em todas as contas cPanel existentes no WHM:
A conexão FTP tornou-se vulnerável a ataques de força bruta, spoofing e sniffing, portanto, ao ativar a opção no WHM você poderá colocar em risco a segurança das suas informações. Recomendamos o uso da conexão SFTP por ser uma conexão via SSH segura.
Para mais informações, consulte a documentação oficial do cPanel.
