O administrador de um servidor cPanel/WHM pode gerar um pacote de backup de uma conta com o script pkgacct. Esse arquivo pode ser guardado fora do servidor e usado em um procedimento de restauração ou transferência compatível.
Se você tem acesso apenas ao painel da sua própria conta, siga o guia de backup completo pelo cPanel. O roteiro abaixo é para administração do servidor.
Preparar a conta e o destino
Confirme o usuário cPanel que será copiado, o destino do pacote e o espaço disponível para a operação. A geração utiliza arquivos temporários e recursos do servidor. Planeje o momento adequado e confira se o pacote atende aos dados que pretende recuperar.
Gerar pelo terminal administrativo
É necessário acesso root ao servidor cPanel/WHM. Abra o terminal administrativo do WHM, quando disponível para o administrador, ou use o acesso SSH correspondente.
Exemplo com destino explicitamente definido em /home:
/usr/local/cpanel/scripts/pkgacct USUARIO_CPANEL /homeSubstitua USUARIO_CPANEL pela conta real. O script cria um pacote cpmove no diretório informado. Sem um destino explícito, ele pode escolher outro diretório de contas com mais espaço livre; por isso, confira o caminho indicado na execução.
Conferir e guardar a cópia
Aguarde o encerramento do processo e leia o resultado antes de transferir o pacote. Confira o arquivo gerado, guarde uma cópia protegida fora do servidor e mantenha os dados necessários para identificar a conta e a data da geração.
Planejar a restauração
A restauração completa é um procedimento separado, disponível no WHM ou por meio das ferramentas administrativas do cPanel. Ela pode substituir dados da conta existente e deve ser planejada antes da execução. Para uma conta atendida pela EvolutionWeb, abra um chamado para avaliar o procedimento.
