Entenda algumas funcionalidades e configurações sobre o gerenciamento do certificado SSL:
Como acessar a área de gerenciamento
1Na Área do Cliente, no quadrante do domínio que possui o SSL, clique em Login no Painel de Controle cPanel.
2No cPanel, procure por SSL.
- - Depois, clique em SSL/TLS Status.
Significado de cada status do certificado SSL
| STATUS | SIGNIFICADO | SOLUÇÃO |
|---|---|---|
| Cancelado | A emissão do certificado foi cancelada | - |
| Falha na emissão | Ocorreu um problema na emissão do certificado | Reenviar formulário de solicitação SSL com dados atualizados |
| Falha na instalação | Ocorreu um erro na instalação do certificado | Um chamado no Suporte automaticamente é gerado para tratativa |
| Falha na validação | A validação não foi permitida | Vincule o DNS da hospedagem ao domínio da certificação e depois solicite uma nova validação |
| Expirado | Certificado vencido | - |
| Instalado | Certificado instalado e funcional | É possível forçar o redirecionamento automático do https |
| Processando | Período de validação do certificado, com prazo de até 48 horas | - |
| Renovação cancelada | A renovação do certificado foi cancelada | Ficará válido até a data de vencimento |
| Solicitado via Ticket | Instalação sob tratativa do Suporte | - |
