Para alterar o DNS de um domínio na KingHost, primeiro identifique o que precisa mudar: os servidores DNS responsáveis pela zona ou apenas os registros do site e do e-mail. Essa escolha permite manter os serviços que já funcionam enquanto você configura o novo destino.
Antes de alterar: salve a zona e confirme o destino
- Confirme quem administra o registro do domínio e quais são os nameservers atuais. Ter uma hospedagem na KingHost não significa que o DNS seja administrado nela.
- Exporte a zona DNS, se o painel permitir. Caso contrário, registre todos os nomes, tipos, valores, prioridades e TTLs antes de editar. Guarde também os nameservers atuais.
- Peça ao responsável pela nova hospedagem os registros ou nameservers específicos da sua conta. Não use valores de outro cliente.
- Se houver uma migração programada, combine a redução do TTL com antecedência. Reduzir o TTL no momento da troca não elimina informações que já estão em cache.
1. Alterar somente o site ou o e-mail
Use este caminho quando a zona continuará na KingHost. Para trocar apenas a hospedagem do site, normalmente você ajustará A, AAAA ou CNAME. Para trocar o serviço de e-mail, os registros serão os informados pelo novo provedor, incluindo MX e autenticação quando aplicável.
- No painel da KingHost, selecione o domínio e abra Gerenciar DNS. Esse editor atua na zona da KingHost; confirme que ela é a zona usada pelo domínio.
- Localize o registro a modificar. Para criar uma entrada necessária, use + Adicionar DNS e preencha nome, tipo e destino conforme os dados recebidos.
- Revise o nome completo e o valor de cada entrada. Preserve os registros dos serviços que não fazem parte da mudança.
- Confira a lista e selecione Salvar Alterações.
Se apenas o site mudou, preserve o e-mail: confira MX, SPF, DKIM, DMARC e os endereços dos servidores de correio. Se um MX usa um nome cujo A ou AAAA também será alterado, avalie essa dependência antes de salvar. Evite usar Retornar padrões para corrigir um registro isolado: essa opção pode substituir configurações de outros serviços.
2. Trocar os nameservers do domínio
Os nameservers (NS) definem quem responde pela zona DNS inteira. Essa troca é feita na administração do registro do domínio; editar A ou MX no gerenciador de zona é uma operação diferente.
- Prepare a zona no novo provedor, incluindo site, subdomínios e todos os registros de e-mail que precisam continuar ativos.
- Acesse a gestão do domínio no registrador. Se o registro é administrado pela KingHost, localize a configuração de servidores DNS; caso ela não esteja disponível, solicite a alteração ao suporte da KingHost.
- Informe exatamente os nameservers fornecidos para sua conta, revise a alteração e salve. Nameservers personalizados de revenda exigem validação prévia pelo administrador, inclusive do cadastro dos hosts quando necessário.
- Se o domínio usa DNSSEC, alinhe a mudança com os provedores antes de trocar os NS. Não remova registros de segurança por tentativa.
Como conferir o resultado
Verifique os NS e os registros de cada serviço seguindo Como saber se o DNS está apontando corretamente?. O tempo de atualização depende dos TTLs e dos caches envolvidos; não use um prazo fixo como prova de que tudo está correto. Mantenha o serviço anterior disponível durante a transição combinada.
Se a mudança incluir caixas postais, a alteração de MX não transfere mensagens antigas. Consulte também o planejamento de migração de Zimbra para Carbonio.
Referências: editor de zona DNS da KingHost, função dos registros NS e TTL e cache DNS.
