Base de Conhecimento

Caso use as plataformas de e-mail da Evolution Web(webmail) e deseja realizar o backup dos e-mails da conta (exportar) para sua máquina local ou então restaurar seus e-mails para o webmail (importar), confira esse material: 

Roundcube

 

Confira o passo a passo de como realizar o backup de e-mails:

 

Backup no Roundcube (exportar e-mails)

 

Veja como exportar e-mails para sua máquina local:

 

1Na caixa de entrada do Roundcube, selecione o e-mail que deseja realizar o backup.
 

Caixa de entrada do Roundcube com uma mensagem de e-mail selecionada, destacada na lista

 

Para selecionar mais de 1 e-mail, em seu teclado, mantenha pressionada a tecla Crtl e clique com o mouse sobre os e-mails que deseja realizar o backup.

 

 

2Depois, no menu superior, clique em Mais.

  • Em seguida, clique em Baixar (formato .eml).

Menu Mais do Roundcube aberto com a opção Exportar destacada

 

Essa ação irá exportar o arquivo de e-mail para sua máquina local.

 

 

Restauração no Roundcube (importar e-mails)

 

Veja como importar e-mails para sua conta no webmail:

 

1Na caixa de entrada do Roundcube, na parte inferior, clique sobre o ícone de engrenagem.

  • Em seguida, clique em Importar mensagens.

Menu Mais do Roundcube aberto com a opção Importar destacada


Janela Importar mensagens do Roundcube com o campo de seleção de arquivo e o botão Importar destacados

 

Com essa ação você poderá selecionar o arquivo de sua máquina local e enviá-lo para o webmail.

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